Leistungen & Services
Schadenmanagement
Schadenmanagement
Mit der claimSECUR® bietet die SCHUNCK GROUP ein eigenständiges Service-Unternehmen für das Schadenmanagement an. Die claimSECUR® GmbH ist ein namhafter Anbieter für internationale Schadenabwicklungen außerhalb von Versicherungslösungen. Unser Netzwerk aus eigenen hochqualifizierten Fachleuten, Rechtsanwälten und spezialisierten Kooperationspartnern, vertritt Ihre Interessen im Schadenfall.
Wir bieten
- Professionelle Schadenbearbeitung im Teil- oder Volloutsourcing weltweit
- Unterstützung bei der Regressabwicklung
- Beratung und Prozessoptimierung beim Schadenmanagement
- Risikomanagement und Schadenverhütung
- Qualitätsmanagement
Egal, was geschieht. Egal, wo es geschieht. Wir helfen Ihnen. Schadenmanagement über claimSECUR® – unabhängig, professionell & schnell!
Ansprechpartner claimSECUR®
Unser Leistungsspektrum
Schadenmeldungen
- Aufnahme (Kunden, Versicherer, Anspruchsteller, Sonstige)
- Anforderung fehlender Aussagen bei den Beteiligten
- Inhaltliche Prüfung, Aufbereitung und Übermittlung der Unterlagen an Makler, Versi-cherer, Rechtsanwälte*
- Beauftragung von Sachverständigen über Versicherer / im Kundenauftrag
Klärung offener Fragen
- Einholen von Kostenvoranschlägen, Fotos, etc.
- Organisation von Reparaturfreigaben
- Einholen von Rechnungen und Gutachten
- Strukturierte Wiedervorlagen und Terminfälligkeiten
Versicherer-Regulierung/ -Ablehnung
- Inhaltliche Prüfung und betragsmäßige Prüfung
- Inhaltliche Prüfung und betragsmäßige Prüfung von Selbstbeteiligungen
- Gegebenenfalls Unterstützung in der Lösungsfindung
- Intervention bei fehlenden Reaktionen
- Wiedervorlagen, Terminfälligkeiten
Regresse im Auftrag des Kunden
- Haftbarhaltung von Subunternehmern und Unfallverursachern*
- Geltendmachung von Ansprüchen und Verfolgung der Durchsetzung
Software/ IT-Anbindung
- Schadendatenerfassung und elektronische Schadenakte
- Verwaltung und Reporting über den CAP-Manager
- Kundenspezifisches Reporting zu Unfällen und Schäden
- Individuell angepasste IT-Lösungen und Schnittstellen sowie Auswertungen nach Kunden-wünschen
Sonstige Leistungen
- Fortlaufende und gesteuerte Reserveprüfprozesse und Information
- Regelmäßige Meetings
- Dienstleisternetzwerk (z. B. spezialisierte Rechtsanwälte, KFZSachverständige, Bau-Sachverständige, Havarie-Kommissare, Assistance- und andere Notdienstleistungen
